Rezervační systém

1.Rezervační poptávka

Každou rezervační poptávku zpracováváme jako konkrétní rezervační přání. Doba zpracování se odvíjí od aktuální nabídky zájezdů. Je velmi důležité, aby jste ve vaší poptávce uvedli všechny důležité informace ( Jméno, příjmení, adresa, tel. číslo,email). Tímto se urychlí zpracování Vaší poptávky.

V zápětí od nás obdržíte zpětné potvrzení, s prosbou o jeho podepsání, a cestovní potvrzením od pořadatele plavby. Spolu s potvrzení od pořadatele obdržíte doklad o pojištění proti úpadku . Následně rezervace bude závazně provedena.

2. Osobní poradenství

Internet je jedním ze způsobů jak Vás zasvětit do neuvěřitelného světa okružních plaveb.Za tím však stojí spousta spolupracovníků a pomocníků, kteří mají s plavbami lodí vlastní zkušenosti.

V každé době jsme Vám k dispozici a rádi poradíme.

Abychom mohli vyplnit Vaše přání a seznámit Vás s tímto světem, kontaktujte nás denně na :

tel: +420 483 707 157
Hotline: 800 100 567
E-mail: info@rudolfreisen.cz
Pondělí - Pátek - 9.00 - 21.00
Sobota - 10.00 - 21.00
Neděle - 10.00 - 21.00

3. Platba

Forma placení je stanovená pořadatelem plavby, tudíž jsme povinni respektovat jeho ustanovení. Platbu můžete provést následovně:

• Kreditkartou
• EC- Kartou
• Hotově
• Bankovním převodem.

4. Cestovní podmínky

Každý pořadatel má vlastní cestovní podmínky. Na našich stránkách naleznete všeobecné obchodní podmínky. Jsou součástí formuláře, který vyplňujete v případě zájmu o plavbu. Pokud nás v případě nejasností kontaktujete rádi Vám vše potřebné vysvětlíme.

5. Odpovědnost

Naše cestovní kancelář zodpovídá za rychlé a zodpovědné zpracování Vaši poptávky. Nezodpovídá za možnost rezervace Vámi vybrané cesty v době zaslání poptávky.